- 반려견 및 애완동물 동반입실 불가
- 객실 내 매트리스, 가구, 전자제품 등 레이아웃변경으로 인하여 타일/벽지 등 손상이 발생하였을 경우에는 손해배상을 요구할 수 있습니다.
- 전 객실 금연실입니다.(객실내 흡연시 100,000원 과태료 부과)
- 실시간 예약 특성상 중복예약이 발생할 수 있으며 예약이 취소될 수 있습니다.
- 이용불가 안내를 받았을 경우 고객센터로 연락바랍니다.
- 예약변경 시 고객센터로 연락바라며, 업체규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동취소 될 수 있습니다.
- 단순변심, 고객사정으로 인한 취소 시 취소환불수수료가 적용됩니다.
- 최대인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 22시 이후 입실 시 업체에 사전연락 부탁드립니다.
- 업체 물품의 파손 및 분실 시 업체기준으로 변상하셔야 합니다.
- 당일예약 후 당일 이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전확인 부탁드립니다.
- 당일예약, 당일취소 시에도 업체 규정에 따라 취소수수료가 적용될 수 있습니다.
- 성인을 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 사전예약취소 없이 사용하지 않은 예약 건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 기본 에티켓을 지키지 않거나, 타인에게 피해를 주거나 불쾌감을 주는 행위는 강제퇴실조치 사유입니다.
- 화재 예방을 위해 객실 내 취사 및 화기 사용금지입니다.
- 업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다.
- 아기 침대 및 안전가드 구비되어 있지 않습니다.
- 전 객실 온돌객실입니다.
- 스튜디오 객실/스페셜스튜디오 객실 창문없습니다.(지하위치-공기청정기 설치)
- 스위트 더블객실 욕조 구비되어 있습니다.